Alternativas a Odoo para pequeños negocios: web, tienda y CRM sin el ERP

Por qué los pequeños negocios buscan una alternativa a Odoo

Odoo se ganó su reputación. Cubre contabilidad, inventario, compras, fabricación, punto de venta, recursos humanos, un constructor de sitios web y una tienda en línea, y las apps comparten una sola base de datos. Si solo necesitas una app, el plan One App Free te la da para usuarios ilimitados sin costo, alojada en Odoo Online.

Los roces empiezan cuando quieres más de una app, que es justamente la gracia de Odoo. Estas son las quejas habituales de los pequeños negocios:

• Precio por usuario. Instalar una segunda app te pasa al plan Standard. En Estados Unidos, Standard figura en $31.10 por usuario al mes con facturación anual, con una tarifa de bienvenida más baja para los usuarios de tu primer pedido durante 12 meses. El plan Custom, que necesitas para Odoo Studio (su herramienta de personalización), varias empresas en una misma cuenta o la API externa, figura en $61 por usuario al mes. Odoo pone precios por país, así que revisa el precio local.
• Tiempo y costo de instalación. Odoo dirige a las pequeñas empresas hacia los Success Packs pagados, que son bloques fijos de tiempo de consultor. Van desde 4 horas para una instalación muy simple hasta 200 horas para proyectos con importación de datos y personalización. Muchos negocios contratan en cambio a un socio de Odoo, que se factura por separado.
• Curva de aprendizaje. Odoo está armado en torno a procesos de negocio formales como cotizaciones, órdenes de venta, órdenes de entrega y asientos contables. Eso le va bien a un almacén. Para una empresa de limpieza que solo quiere que las consultas se conviertan en trabajos agendados, resulta pesado.
• Los usuarios ocasionales igual cuestan dinero. Odoo ahora ofrece una licencia Light User más barata ($8.90 al mes en Estados Unidos) para personal con acceso limitado, pero cualquiera que necesite las apps de ventas, compras, proyectos o contabilidad cuenta como usuario completo.

La mayoría de las listas de alternativas a Odoo comparan otros sistemas ERP. Eso ayuda si manejas una fábrica. Esta guía es para el grupo mucho más grande de pequeños negocios al que le gustaba el lado de web, tienda y CRM de Odoo y podría vivir sin el resto.

Empieza por lo que de verdad necesitas

Responde estas cinco preguntas con honestidad antes de comparar herramientas. Reducen la lista más rápido que cualquier tabla de funciones.

1. ¿Guardas inventario en más de un lugar o le compras a proveedores con órdenes de compra? Si es así, necesitas un software de inventario de verdad. Eso apunta a Shopify, Zoho One o quedarte en Odoo.
2. ¿Quieres la contabilidad en el mismo sistema? Si te conformas con mantener el software de contabilidad que tu contador ya usa, una gran parte del valor de Odoo desaparece.
3. ¿Cuántas personas necesitan iniciar sesión? El precio por usuario está bien para 2 personas y duele para 15. El precio plano por organización o por plan cambia las cuentas.
4. ¿De dónde vienen tus clientes? Si la mayoría de las ventas empiezan como consultas por la web, llamadas o reservas, la web y el CRM importan más que la trastienda.
5. ¿Quién lo va a configurar? Si la respuesta honesta eres tú, un domingo por la tarde, elige una herramienta que puedas dejar funcionando en un día.

Las alternativas de un vistazo

Estos son precios de lista de Estados Unidos con facturación anual. Varios proveedores muestran precios distintos según el país, así que revisa el tuyo antes de comprar.

Si de verdad necesitas un ERP: Zoho One, o quedarte en Odoo

Si el inventario, las compras y la contabilidad tienen que vivir en el mismo sistema que tu CRM, sigues buscando una suite, y la lista honesta es corta.

Zoho One es el cambio más parecido, uno por uno. Una sola suscripción cubre Zoho CRM, Books (contabilidad), Inventory, Sites, Commerce y decenas de otras apps. El plan para todos los empleados cuesta $37 por empleado al mes con facturación anual ($45 al mes), pero tienes que licenciar a todos en tu nómina. Si solo algunos empleados necesitan acceso, el plan flexible cuesta $90 por usuario al mes con facturación anual, lo que se encarece rápido. Las apps varían en pulido, y conectarlas igual requiere planificación, así que presupuesta tiempo para la instalación o un socio de Zoho. Nuestra guía de alternativas a Zoho One cubre sus puntos débiles con más detalle.

Quedarte en Odoo a veces es la respuesta correcta. Si fabricas, manejas un almacén o necesitas ventas, inventario y contabilidad en un mismo libro, pocas herramientas a este precio lo igualan. Un camino intermedio común es mantener Odoo para la trastienda y usar algo más simple para la web y el seguimiento de prospectos, siempre que aceptes manejar dos sistemas.

Si tu equipo vive en el CRM: Bitrix24 o Zoho CRM

Algunos negocios eligieron Odoo sobre todo por el embudo de ventas y las tareas compartidas, con la web como algo secundario.

Bitrix24 es la más parecida a Odoo entre las opciones más ligeras: CRM, tareas, chat, videollamadas, un constructor de sitio y tienda, y gestión de inventario en un mismo espacio de trabajo. Su gran ventaja es el precio plano por organización en lugar de por usuario. Con facturación anual, Basic cuesta $49 al mes para 5 usuarios, Standard $99 al mes para 50 usuarios y Professional $199 al mes para 100 usuarios. La contrapartida es la interfaz: hay mucho en pantalla, y los sitios web son funcionales más que bonitos. No todas las funciones están en todos los planes, así que revisa la comparación para las herramientas de tienda e inventario que necesitas. Si dudas entre los dos grandes nombres de CRM, lee Bitrix24 vs HubSpot para pequeños negocios.

Zoho CRM por sí solo es un embudo sólido y asequible. Es gratis hasta 3 usuarios, luego $14 por usuario al mes en Standard y $23 en Professional con facturación anual. No tiene web ni tienda propia, así que agregas Zoho Sites, Zoho Commerce u otro constructor y los conectas.

Si lo que más importa es el marketing y el seguimiento: HubSpot

HubSpot es la opción más fuerte aquí para email marketing, seguimiento de prospectos y reportes. Su CRM gratuito cubre hasta 2 usuarios, y las cuentas Free y Starter pueden publicar hasta 30 páginas web y 30 páginas de aterrizaje, con la marca de HubSpot en el nivel gratuito. Starter figura en unos $20 por asiento al mes, y a los clientes nuevos a menudo les ofrecen una tarifa de bienvenida más baja.

La trampa está en el siguiente escalón: los niveles Professional cuestan muchas veces más y vienen con una tarifa única de onboarding. HubSpot no tiene inventario ni es una tienda en línea completa, así que le va mejor a negocios de servicios que a tiendas.

Si sobre todo vendes productos: Shopify

Si tu uso de Odoo era principalmente productos, inventario y pedidos, Shopify es mejor opción que cualquier constructor de sitios de esta lista, incluido el nuestro. Maneja el inventario en varias ubicaciones y las ventas en persona, y tiene una tienda de apps muy grande. Con facturación anual, Basic cuesta $29 al mes, Grow $79 y Advanced $299.

El hueco está en el lado del cliente. Shopify mantiene una buena lista de clientes con historial de pedidos, pero no tiene embudo de ventas, oportunidades ni tareas para un equipo que persigue prospectos, así que la mayoría de las tiendas agregan una app de CRM o un CRM aparte. Cubrimos las opciones en ¿Shopify tiene un CRM?. La contabilidad suele venir de una app conectada o del software de tu contador.

Si lo principal es la web: Wix

A mucha gente que probó el constructor de sitios de Odoo le pareció usable pero rígido. Wix te da mucha más libertad de diseño, una gran biblioteca de plantillas y un gran mercado de apps. El plan Light ($17) no puede cobrar pagos, así que para una tienda necesitas Core ($29) o Business ($39) con facturación anual. Wix incluye una lista de contactos, formularios, facturas y automatizaciones básicas, que cubren un seguimiento simple. No es un embudo de ventas para un equipo, y no tiene contabilidad ni compras.

Si quieres web, tienda y CRM sin un proyecto de instalación: WebNewBiz

Este es el hueco para el que construimos WebNewBiz, así que lee esta sección con eso en mente. Describes tu negocio en lenguaje sencillo y la IA redacta un sitio web completo, con páginas, diseño y textos, que luego cambias conversando con AI Copilot. Desde el plan Starter ($29 al mes) puedes agregar una tienda en línea con pago seguro, aceptando pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.

Desde Growth ($79 al mes) obtienes el CRM con IA. Lee y califica prospectos, da seguimiento a oportunidades, tareas y reservas, envía facturas que se cobran solas y se conecta a tu propio correo. Las consultas de la web llegan al CRM automáticamente y los compradores de la tienda se vuelven contactos, que es esa sensación de tenerlo todo en un lugar que a la gente le gustaba de Odoo. También incluye un constructor de embudos y automatizaciones de flujo activadas por cosas como el envío de un formulario o una fecha.

El precio es por plan, no por usuario. Growth incluye 3 miembros de equipo y 3,000 contactos, y Pro ($149) incluye 5 miembros de equipo y 10,000 contactos. Todos los planes cuestan $1 el primer mes, sin contrato mínimo.

Ahora la parte honesta. WebNewBiz no tiene inventario, contabilidad, compras, fabricación ni otros módulos de ERP, y esta guía no va a fingir lo contrario. Es una plataforma joven, con un ecosistema de apps y una comunidad mucho más pequeños que los de Wix o Shopify. El primer borrador de la IA igual necesita tus propias fotos, datos y ajustes. El plan más barato (Lite, $9) no tiene tienda ni CRM, y no hay plan gratis. Si alguno de esos puntos es un impedimento, alguna de las opciones de arriba te queda mejor.

Lo que pagarían cinco personas al mes

El precio por usuario es más fácil de evaluar con un ejemplo real. Toma un negocio de cinco personas que necesita una web, una pequeña tienda en línea y un CRM compartido, usando precios de lista de Estados Unidos con facturación anual:

Bitrix24 es, de lejos, la más barata sobre el papel. Odoo y Zoho One son las únicas opciones aquí que incluyen contabilidad, que es buena parte de por qué cuestan más, y si no la necesitas estás pagando por un software que no vas a abrir. Si solo 3 de tus 5 personas necesitan el CRM, WebNewBiz Growth a $79 las cubre.

Cómo salir de Odoo sin perder nada

1. Exporta tus datos primero. Odoo te deja exportar listas como contactos, productos y oportunidades abiertas a una hoja de cálculo. Hazlo mientras tu suscripción esté activa.
2. Decide dónde va la contabilidad. Si Odoo llevaba tus libros, acuerda una fecha de corte con tu contador antes que nada, idealmente al final de un mes o trimestre.
3. Lista tus páginas y direcciones web. Los diseños de las páginas no se transfieren entre constructores, así que prevé rehacerlos. Mantén las mismas direcciones donde puedas, y configura redirecciones para las que cambien, así conservas tu posición en Google.
4. Muda el dominio al final. Construye y prueba el sitio nuevo, y luego apunta tu dominio hacia él.
5. Importa los contactos y prueba cada formulario. Envía una consulta de prueba por cada formulario y comprueba que llegue al nuevo CRM.
6. Solapa durante un par de semanas. Conserva tus exportaciones, y el propio Odoo si puedes, hasta estar seguro de que no falta nada.

Respuestas rápidas

¿Cuál es la mejor alternativa a Odoo para un pequeño negocio?

Depende de para qué usabas Odoo. Para una suite completa con contabilidad e inventario, Zoho One es lo más parecido. Para un CRM de equipo a precio plano, mira Bitrix24. Para el seguimiento de marketing, HubSpot. Para vender productos, Shopify. Para web, tienda y CRM sin los módulos de ERP, WebNewBiz.

¿Existe una alternativa gratis a Odoo?

Varias herramientas tienen planes gratis: Zoho CRM es gratis hasta 3 usuarios, el CRM gratuito de HubSpot hasta 2 usuarios y Bitrix24 tiene un plan gratis limitado. El propio Odoo es gratis si usas una sola app. Ninguno de estos planes gratis reemplaza una instalación completa de Odoo con varias apps.

¿Cuánto cuesta Odoo para un pequeño negocio?

En Estados Unidos, al momento de escribir esto, el plan Standard figura en $31.10 por usuario al mes con facturación anual, con un descuento de bienvenida el primer año, y el plan Custom en $61 por usuario al mes. Los Success Packs opcionales de horas de consultor suman costo de instalación. Los precios varían según el país.

¿WebNewBiz tiene inventario o contabilidad?

No. WebNewBiz cubre la web, la tienda en línea, el CRM con IA, los embudos y las herramientas de marketing, pero no tiene inventario, contabilidad, compras ni otros módulos de ERP. Combínalo con un software de contabilidad aparte, o elige Zoho One u Odoo si necesitas todo en un solo sistema.

¿Puedo mudar mi sitio web de Odoo a otro constructor?

Tu contenido, tus contactos y tu dominio sí se pueden mudar, pero los diseños de las páginas no se pueden copiar entre constructores, así que prevé rehacer las páginas y configurar redirecciones para cualquier dirección web que cambie.

Míralo antes de decidir

Si necesitas inventario o contabilidad en un solo sistema, Zoho One u Odoo sigue siendo la mejor opción. Si lo que de verdad querías era la web, la tienda y el CRM, el constructor de sitios web con IA de WebNewBiz redacta un sitio completo a partir de una breve descripción de tu negocio, y puedes empezar por $1 el primer mes y cancelar cuando quieras. ¿Prefieres mirar primero? La Vista Previa de Sitio Web con IA gratuita diseña una página de inicio a partir de una sola frase.