Alternative a Odoo per piccole imprese: sito, negozio e CRM senza l'ERP

Perché le piccole imprese cercano un'alternativa a Odoo

Odoo si merita la sua reputazione. Copre contabilità, magazzino, acquisti, produzione, punto vendita, risorse umane, un editor di siti e un negozio online, e le app condividono un unico database. Se ti serve una sola app, il piano One App Free la offre a utenti illimitati senza costi, ospitata su Odoo Online.

Gli attriti iniziano quando vuoi più di un'app, che poi è il senso stesso di Odoo. Ecco le lamentele più comuni delle piccole imprese:

• Prezzo per utente. Installare una seconda app ti porta sul piano Standard. Negli Stati Uniti, lo Standard parte da 31,10 dollari per utente al mese con fatturazione annuale, con una tariffa promozionale ridotta sugli utenti del primo ordine per 12 mesi. Il piano Custom, che ti serve per Odoo Studio (lo strumento di personalizzazione), per più aziende in un unico account o per l'API esterna, costa 61 dollari per utente al mese. Odoo fissa i prezzi per Paese, quindi controlla la tariffa locale.
• Tempo e costo di configurazione. Odoo indirizza le piccole aziende verso i Success Pack a pagamento, blocchi fissi di ore di consulenza. Vanno dalle 4 ore per una configurazione molto semplice alle 200 ore per progetti con importazione dati e personalizzazioni. Molte aziende preferiscono invece affidarsi a un partner Odoo, che si paga a parte.
• Curva di apprendimento. Odoo è costruito attorno a processi aziendali formali come preventivi, ordini di vendita, bolle di consegna e scritture contabili. Per un magazzino va benissimo. Per un'impresa di pulizie che vuole solo trasformare le richieste in lavori prenotati, è pesante da gestire.
• Anche gli utenti occasionali costano. Odoo ora offre una licenza Light User più economica (8,90 dollari al mese negli Stati Uniti) per il personale con accesso limitato, ma chiunque debba usare le app di vendite, acquisti, progetti o contabilità conta come utente completo.

La maggior parte degli elenchi di alternative a Odoo mette a confronto altri sistemi ERP. È utile se gestisci una fabbrica. Questa guida invece è pensata per il gruppo molto più ampio di piccole imprese a cui piaceva il lato sito, negozio e CRM di Odoo e che potrebbero fare a meno del resto.

Parti da ciò che ti serve davvero

Rispondi onestamente a queste cinque domande prima di confrontare gli strumenti. Restringono la rosa più in fretta di qualsiasi tabella di funzioni.

1. Tieni merce in più di un luogo, o acquisti dai fornitori tramite ordini d'acquisto? Se sì, ti serve un vero software di magazzino. Questo porta a Shopify, Zoho One o a restare su Odoo.
2. Vuoi la contabilità nello stesso sistema? Se ti va bene continuare con il software di contabilità che il tuo commercialista già usa, gran parte del valore di Odoo svanisce.
3. Quante persone devono accedere? Il prezzo per utente va bene per 2 persone e diventa pesante con 15. Un prezzo fisso per organizzazione o per piano cambia i conti.
4. Da dove arrivano i tuoi clienti? Se la maggior parte delle vendite parte da richieste dal sito, telefonate o prenotazioni, il sito e il CRM contano più del back office.
5. Chi lo configurerà? Se la risposta onesta sei tu, una domenica pomeriggio, scegli uno strumento che puoi mettere in funzione in un giorno.

Le alternative in sintesi

Questi sono i prezzi di listino statunitensi con fatturazione annuale. Diversi fornitori mostrano prezzi differenti per Paese, quindi controlla i tuoi prima di acquistare.

Se ti serve davvero un ERP: Zoho One, o resta su Odoo

Se magazzino, acquisti e contabilità devono stare nello stesso sistema del tuo CRM, stai comunque cercando una suite, e la rosa onesta è ristretta.

Zoho One è lo scambio più simile, uno a uno. Un unico abbonamento comprende Zoho CRM, Books (contabilità), Inventory, Sites, Commerce e decine di altre app. Il piano per tutti i dipendenti costa 37 dollari per dipendente al mese con fatturazione annuale (45 dollari al mese), ma devi acquistare la licenza per tutti quelli in busta paga. Se solo una parte del personale ha bisogno di accedere, il piano flessibile costa 90 dollari per utente al mese con fatturazione annuale, e diventa caro in fretta. Le app hanno un grado di rifinitura diverso e collegarle richiede comunque pianificazione, quindi metti in conto tempo per la configurazione o un partner Zoho. La nostra guida alle alternative a Zoho One approfondisce i suoi punti deboli.

Restare su Odoo a volte è la risposta giusta. Se produci, gestisci un magazzino o hai bisogno di vendite, scorte e contabilità in un unico registro, pochi strumenti a questo prezzo ne sono all'altezza. Una via di mezzo diffusa è tenere Odoo per il back office e usare qualcosa di più semplice per il sito e il follow-up dei contatti, a patto di accettare di gestire due sistemi.

Se il tuo team vive nel CRM: Bitrix24 o Zoho CRM

Alcune aziende hanno scelto Odoo soprattutto per la pipeline di vendita e le attività condivise, con il sito come ripensamento.

Bitrix24 è l'opzione più leggera e più simile a Odoo: CRM, attività, chat, videochiamate, un editor di sito e negozio e la gestione del magazzino in un unico spazio di lavoro. Il suo grande vantaggio è il prezzo fisso per organizzazione invece che per utente. Con fatturazione annuale, Basic costa 49 dollari al mese per 5 utenti, Standard 99 dollari al mese per 50 utenti e Professional 199 dollari al mese per 100 utenti. Il compromesso è l'interfaccia: c'è molto sullo schermo, e i siti sono funzionali più che belli. Non tutte le funzioni sono presenti in ogni piano, quindi controlla il confronto per gli strumenti di negozio e magazzino che ti servono. Se sei indeciso tra i due grandi nomi del CRM, leggi Bitrix24 contro HubSpot per piccole imprese.

Zoho CRM da solo è una pipeline solida ed economica. È gratis fino a 3 utenti, poi 14 dollari per utente al mese per il piano Standard e 23 per il Professional con fatturazione annuale. Non ha un sito o un negozio propri, quindi aggiungi Zoho Sites, Zoho Commerce o un altro editor e li colleghi.

Se contano soprattutto marketing e follow-up: HubSpot

HubSpot è qui l'opzione più forte per email marketing, tracciamento dei contatti e reportistica. Il suo CRM gratuito copre fino a 2 utenti, e gli account Free e Starter possono pubblicare fino a 30 pagine del sito e 30 landing page, con il marchio HubSpot sul piano gratuito. Starter parte da circa 20 dollari per postazione al mese, e ai nuovi clienti viene spesso offerta una tariffa promozionale più bassa.

Il punto critico è il passo successivo: i piani Professional costano molte volte di più e prevedono una tariffa di avviamento una tantum. HubSpot non ha magazzino e non è un negozio online completo, quindi si adatta meglio alle imprese di servizi che ai negozi.

Se vendi soprattutto prodotti: Shopify

Se usavi Odoo soprattutto per prodotti, scorte e ordini, Shopify è una scelta migliore di qualsiasi editor di siti di questo elenco, compreso il nostro. Gestisce il magazzino su più sedi e le vendite di persona, e ha uno store di app molto ampio. Con fatturazione annuale, Basic costa 29 dollari al mese, Grow 79 e Advanced 299.

La lacuna è sul lato cliente. Shopify tiene un buon elenco clienti con lo storico degli ordini, ma non ha una pipeline di vendita, trattative o attività per un team che segue i contatti, quindi la maggior parte dei negozi aggiunge un'app CRM o un CRM separato. Vediamo le opzioni in Shopify ha un CRM. La contabilità di solito arriva da un'app collegata o dal software del tuo commercialista.

Se la cosa principale è il sito: Wix

Molte persone che hanno provato l'editor di siti di Odoo lo hanno trovato utilizzabile ma rigido. Wix ti dà molta più libertà di design, un'ampia libreria di modelli e un grande mercato di app. Il piano Light (17 dollari) non può accettare pagamenti, quindi per un negozio ti serve Core (29 dollari) o Business (39 dollari) con fatturazione annuale. Wix include un elenco contatti, moduli, fatture e automazioni di base, che bastano per un follow-up semplice. Non è una pipeline di vendita per un team, e non ha contabilità o acquisti.

Se vuoi sito, negozio e CRM senza un progetto di avvio: WebNewBiz

Questo è il vuoto per cui abbiamo creato WebNewBiz, quindi leggi questa sezione tenendolo presente. Descrivi la tua attività in parole semplici e l'IA crea la bozza di un sito completo, con pagine, impaginazione e testi, che poi modifichi chattando con l'AI Copilot. Dal piano Starter (29 dollari al mese) puoi aggiungere un negozio online con checkout sicuro, accettando pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay.

Dal piano Growth (79 dollari al mese) ottieni il CRM con IA. Legge e assegna un punteggio ai contatti, tiene traccia di trattative, attività e prenotazioni, invia fatture che sollecitano da sole e si collega alla tua email. Le richieste dal sito arrivano nel CRM in automatico e chi compra nel negozio diventa un contatto: è la sensazione di avere tutto in un posto che piaceva alle persone in Odoo. Include anche un costruttore di funnel e automazioni dei flussi di lavoro attivate da eventi come l'invio di un modulo o una data.

Il prezzo è per piano, non per utente. Growth comprende 3 membri del team e 3.000 contatti, mentre Pro (149 dollari) comprende 5 membri del team e 10.000 contatti. Ogni piano costa 1 dollaro il primo mese, senza contratto minimo.

Ora la parte onesta. WebNewBiz non ha magazzino, contabilità, acquisti, produzione o altri moduli ERP, e questa guida non farà finta di niente. È una piattaforma giovane, con un ecosistema di app e una community molto più piccoli di quelli di Wix o Shopify. La prima bozza creata dall'IA ha comunque bisogno delle tue foto, dei tuoi dati e delle tue modifiche. Il piano più economico (Lite, 9 dollari) non ha negozio né CRM, e non esiste un piano gratuito. Se anche solo una di queste cose è per te decisiva, una delle opzioni qui sopra è più adatta.

Quanto pagherebbero cinque persone al mese

Il prezzo per utente è più facile da valutare con un esempio reale. Prendi un'azienda di cinque persone che ha bisogno di un sito, un piccolo negozio online e un CRM condiviso, usando i prezzi di listino statunitensi con fatturazione annuale:

Bitrix24 è di gran lunga il più economico sulla carta. Odoo e Zoho One sono le uniche opzioni qui a includere la contabilità, e questo è gran parte del motivo per cui costano di più: se non ti serve, stai pagando per un software che non aprirai. Se solo 3 delle tue 5 persone hanno bisogno del CRM, WebNewBiz Growth a 79 dollari basta a coprirle.

Come lasciare Odoo senza perdere nulla

1. Esporta prima i tuoi dati. Odoo ti permette di esportare elenchi come contatti, prodotti e trattative aperte in un foglio di calcolo. Fallo mentre l'abbonamento è ancora attivo.
2. Decidi dove va la contabilità. Se Odoo gestiva i tuoi libri contabili, concorda una data di passaggio con il tuo commercialista prima di ogni altra cosa, idealmente a fine mese o trimestre.
3. Elenca le pagine e gli indirizzi del tuo sito. L'impaginazione delle pagine non si trasferisce da un editor all'altro, quindi metti in conto di ricostruirle. Mantieni gli stessi indirizzi dove puoi, e imposta i reindirizzamenti per quelli che cambiano, così conservi il posizionamento su Google.
4. Sposta il dominio per ultimo. Costruisci e prova il nuovo sito, poi fai puntare il dominio su di esso.
5. Importa i contatti e prova ogni modulo. Invia una richiesta di prova attraverso ogni modulo e controlla che arrivi nel nuovo CRM.
6. Tieni tutto in parallelo per un paio di settimane. Conserva le tue esportazioni, e se puoi anche Odoo stesso, finché non sei sicuro che non manchi nulla.

Risposte rapide

Qual è la migliore alternativa a Odoo per una piccola impresa?

Dipende da come usavi Odoo. Per una suite completa con contabilità e magazzino, Zoho One è l'opzione più vicina. Per un CRM di squadra a prezzo fisso, guarda Bitrix24. Per il follow-up di marketing, HubSpot. Per vendere prodotti, Shopify. Per sito, negozio e CRM senza i moduli ERP, WebNewBiz.

Esiste un'alternativa gratuita a Odoo?

Diversi strumenti hanno piani gratuiti: Zoho CRM è gratis fino a 3 utenti, il CRM gratuito di HubSpot fino a 2 utenti e Bitrix24 ha un piano gratuito limitato. Anche Odoo stesso è gratis se usi una sola app. Nessuno di questi piani gratuiti sostituisce una configurazione Odoo completa con più app.

Quanto costa Odoo per una piccola impresa?

Negli Stati Uniti, al momento in cui scriviamo, il piano Standard parte da 31,10 dollari per utente al mese con fatturazione annuale, con uno sconto promozionale il primo anno, e il piano Custom costa 61 dollari per utente al mese. In aggiunta, i Success Pack opzionali (pacchetti di ore di consulenza) fanno salire il costo di avvio. I prezzi variano da Paese a Paese.

WebNewBiz ha il magazzino o la contabilità?

No. WebNewBiz copre sito, negozio online, CRM con IA, funnel e strumenti di marketing, ma non ha magazzino, contabilità, acquisti o altri moduli ERP. Abbinalo a un software di contabilità separato, oppure scegli Zoho One o Odoo se ti serve tutto in un unico sistema.

Posso spostare il mio sito Odoo su un altro editor?

I tuoi contenuti, i contatti e il dominio si possono spostare, ma l'impaginazione delle pagine non si copia da un editor all'altro, quindi metti in conto di ricostruire le pagine e di impostare i reindirizzamenti per ogni indirizzo web che cambia.

Guardalo prima di decidere

Se ti serve il magazzino o la contabilità in un unico sistema, Zoho One o Odoo restano la scelta migliore. Se ciò che volevi davvero erano sito, negozio e CRM, il costruttore di siti con IA di WebNewBiz crea la bozza di un sito completo a partire da una breve descrizione della tua attività, e puoi iniziare con 1 dollaro per il primo mese e disdire quando vuoi. Preferisci prima dare un'occhiata? L'Anteprima del sito con IA gratuita progetta una homepage a partire da una sola frase.