Alternativas ao Odoo para pequenas empresas: site, loja e CRM sem o ERP

Por que pequenas empresas procuram uma alternativa ao Odoo

O Odoo merece a fama que tem. Ele cobre contabilidade, estoque, compras, produção, ponto de venda, RH, um construtor de sites e uma loja virtual, e os aplicativos compartilham um mesmo banco de dados. Se você precisa de um só aplicativo, o plano One App Free [um app grátis] libera esse app para usuários ilimitados sem custo, hospedado no Odoo Online.

O atrito começa quando você quer mais de um aplicativo, que é justamente a graça do Odoo. Estas são as queixas mais comuns das pequenas empresas:

• Preço por usuário. Instalar um segundo aplicativo já te leva para o plano Standard. Nos EUA, o Standard custa $31.10 por usuário por mês no pagamento anual, com uma tarifa promocional menor para os usuários do seu primeiro pedido durante 12 meses. O plano Custom, necessário para o Odoo Studio (sua ferramenta de personalização), para ter várias empresas numa mesma conta ou para a API externa, custa $61 por usuário por mês. O Odoo define preços por país, então confira o valor na sua região.
• Tempo e custo de implantação. O Odoo direciona as empresas pequenas para os Success Packs pagos, que são blocos fixos de horas de consultoria. Eles vão de 4 horas, para uma configuração bem simples, até 200 horas, para projetos com importação de dados e personalização. Muitas empresas preferem contratar um parceiro Odoo, que é cobrado à parte.
• Curva de aprendizado. O Odoo é construído em torno de processos formais, como orçamentos, pedidos de venda, ordens de entrega e lançamentos contábeis. Isso funciona bem num centro de distribuição. Para uma empresa de limpeza que só quer transformar contatos em serviços agendados, é pesado demais.
• Usuários ocasionais também custam dinheiro. O Odoo agora oferece uma licença Light User mais barata ($8.90 por mês nos EUA) para funcionários com acesso limitado, mas qualquer pessoa que precise dos aplicativos de vendas, compras, projetos ou contabilidade conta como usuário completo.

A maioria das listas de alternativas ao Odoo compara outros sistemas de ERP. Isso ajuda se você toca uma fábrica. Este guia é para o grupo bem maior de pequenas empresas que gostaram do lado de site, loja e CRM do Odoo e poderiam viver sem o resto.

Comece pelo que você realmente precisa

Responda estas cinco perguntas com sinceridade antes de comparar as ferramentas. Elas reduzem a lista de candidatos mais rápido do que qualquer tabela de recursos.

1. Você mantém estoque em mais de um lugar ou compra de fornecedores com pedidos de compra? Se sim, você precisa de um software de estoque de verdade. Isso aponta para Shopify, Zoho One ou continuar no Odoo.
2. Você quer a contabilidade no mesmo sistema? Se você está satisfeito em manter o software de contabilidade que seu contador já usa, boa parte do valor do Odoo some.
3. Quantas pessoas precisam acessar? Preço por usuário é tranquilo para 2 pessoas e doloroso para 15. Preço fixo por empresa ou por plano muda a conta.
4. De onde vêm seus clientes? Se a maioria das vendas começa como contato pelo site, ligações ou agendamentos, o site e o CRM importam mais do que a retaguarda.
5. Quem vai configurar? Se a resposta honesta é você, numa tarde de domingo, escolha uma ferramenta que dá para colocar no ar em um dia.

As alternativas em resumo

Estes são os preços de tabela dos EUA no pagamento anual. Vários fornecedores mostram preços diferentes por país, então confira o seu antes de comprar.

Se você realmente precisa de ERP: Zoho One ou continuar no Odoo

Se estoque, compras e contabilidade precisam viver no mesmo sistema que o seu CRM, você ainda está procurando uma suíte, e a lista honesta de candidatos é curta.

Zoho One é a troca mais parecida, item por item. Uma assinatura cobre Zoho CRM, Books (contabilidade), Inventory, Sites, Commerce e dezenas de outros aplicativos. O plano para todos os funcionários custa $37 por funcionário por mês no pagamento anual ($45 no mensal), mas você precisa licenciar todo mundo da sua folha. Se apenas alguns funcionários precisam de acesso, o plano flexível sai por $90 por usuário por mês no pagamento anual, o que fica caro rápido. Os aplicativos variam no acabamento, e conectá-los ainda dá trabalho de planejamento, então reserve tempo para a configuração ou um parceiro Zoho. Nosso guia de alternativas ao Zoho One detalha os pontos fracos dele.

Continuar no Odoo às vezes é a resposta certa. Se você fabrica, opera um centro de distribuição ou precisa de vendas, estoque e contabilidade num só livro-razão, poucas ferramentas nessa faixa de preço se comparam. Um meio-termo comum é manter o Odoo na retaguarda e usar algo mais simples para o site e o acompanhamento de leads, desde que você aceite tocar dois sistemas.

Se sua equipe vive dentro do CRM: Bitrix24 ou Zoho CRM

Algumas empresas escolheram o Odoo principalmente pelo funil de vendas e pelas tarefas compartilhadas, com o site em segundo plano.

Bitrix24 é o mais parecido com o Odoo entre as opções mais leves: CRM, tarefas, chat, chamadas de vídeo, construtor de site e loja e gestão de estoque num só espaço de trabalho. A grande vantagem é o preço fixo por empresa, em vez de por usuário. No pagamento anual, o Basic sai por $49 por mês para 5 usuários, o Standard por $99 por mês para 50 usuários e o Professional por $199 por mês para 100 usuários. O lado ruim é a interface: tem muita coisa na tela, e os sites são funcionais, não bonitos. Nem todo recurso está em todo plano, então confira na comparação as ferramentas de loja e estoque que você precisa. Se você está em dúvida entre os dois grandes nomes de CRM, leia Bitrix24 vs HubSpot para pequenas empresas.

Zoho CRM sozinho é um funil sólido e acessível. É grátis para até 3 usuários, depois $14 por usuário por mês no Standard e $23 no Professional, no pagamento anual. Ele não tem site nem loja próprios, então você acrescenta o Zoho Sites, o Zoho Commerce ou outro construtor e conecta tudo.

Se marketing e acompanhamento são o mais importante: HubSpot

O HubSpot é a opção mais forte aqui para e-mail marketing, acompanhamento de leads e relatórios. O CRM gratuito atende até 2 usuários, e as contas Free e Starter podem publicar até 30 páginas de site e 30 landing pages, com a marca do HubSpot no plano gratuito. O Starter custa por volta de $20 por licença por mês, e clientes novos costumam receber uma tarifa promocional menor.

O problema é o degrau seguinte: os planos Professional custam muitas vezes mais e vêm com uma taxa única de implantação. O HubSpot não tem estoque e não é uma loja virtual completa, então combina mais com negócios de serviços do que com lojas.

Se você vende principalmente produtos: Shopify

Se o seu uso do Odoo era basicamente produtos, estoque e pedidos, o Shopify é uma escolha melhor do que qualquer construtor de site desta lista, incluindo o nosso. Ele cuida de estoque em vários locais e de vendas presenciais, e tem uma loja de aplicativos enorme. No pagamento anual, o Basic sai por $29 por mês, o Grow por $79 e o Advanced por $299.

A lacuna está no lado do cliente. O Shopify mantém uma boa lista de clientes com histórico de pedidos, mas não tem funil de vendas, negócios nem tarefas para uma equipe correr atrás de leads, então a maioria das lojas acrescenta um aplicativo de CRM ou um CRM à parte. Falamos das opções em o Shopify tem CRM. A contabilidade geralmente vem de um aplicativo conectado ou do software do seu contador.

Se o site é o principal: Wix

Muita gente que experimentou o construtor de sites do Odoo achou ele utilizável, mas engessado. O Wix dá muito mais liberdade de design, uma grande biblioteca de modelos e um grande mercado de aplicativos. O plano Light ($17) não aceita pagamentos, então, para ter uma loja, você precisa do Core ($29) ou do Business ($39), no pagamento anual. O Wix inclui lista de contatos, formulários, faturas e automações básicas, o que dá conta de um acompanhamento simples. Não é um funil de vendas para uma equipe, e não tem contabilidade nem compras.

Se você quer site, loja e CRM sem um projeto de implantação: WebNewBiz

Foi para essa lacuna que criamos o WebNewBiz, então leia esta seção com isso em mente. Você descreve seu negócio em linguagem simples e a IA cria um site completo, com páginas, layout e textos, que você depois ajusta conversando com o AI Copilot. A partir do plano Starter ($29 por mês) dá para adicionar uma loja virtual com checkout seguro, aceitando pagamentos com cartão, Apple Pay e Google Pay.

A partir do Growth ($79 por mês) você tem o CRM com IA. Ele lê e pontua leads, acompanha negócios, tarefas e agendamentos, envia faturas que cobram sozinhas e se conecta ao seu próprio e-mail. Os contatos feitos pelo site caem no CRM automaticamente e os compradores da loja viram contatos, que é aquela sensação de tudo num só lugar que as pessoas gostavam no Odoo. Também inclui um construtor de funis e automações de fluxo disparadas por coisas como o envio de um formulário ou uma data.

O preço é por plano, não por usuário. O Growth inclui 3 membros de equipe e 3.000 contatos, e o Pro ($149) inclui 5 membros de equipe e 10.000 contatos. Todo plano custa $1 no primeiro mês, sem contrato mínimo.

Agora a parte honesta. O WebNewBiz não tem estoque, contabilidade, compras, produção nem outros módulos de ERP, e este guia não vai fingir o contrário. É uma plataforma jovem, com um ecossistema de aplicativos e uma comunidade bem menores que os do Wix ou do Shopify. O primeiro rascunho da IA ainda precisa das suas próprias fotos, informações e ajustes. O plano mais barato (Lite, $9) não tem loja nem CRM, e não existe plano gratuito. Se algum desses pontos for decisivo para você, uma das opções acima combina mais.

Quanto cinco pessoas pagariam por mês

O preço por usuário fica mais fácil de avaliar com um exemplo real. Pegue um negócio de cinco pessoas que precisa de um site, uma pequena loja virtual e um CRM compartilhado, usando os preços de tabela dos EUA no pagamento anual:

O Bitrix24 é o mais barato no papel, de longe. O Odoo e o Zoho One são as únicas opções aqui que incluem contabilidade, o que é boa parte do motivo de custarem mais, e se você não precisa disso está pagando por um software que não vai abrir. Se só 3 das suas 5 pessoas precisam do CRM, o WebNewBiz Growth por $79 dá conta delas.

Como sair do Odoo sem perder nada

1. Exporte seus dados primeiro. O Odoo permite exportar listas como contatos, produtos e negócios em aberto para uma planilha. Faça isso enquanto a assinatura estiver ativa.
2. Decida para onde vai a contabilidade. Se o Odoo guardava sua contabilidade, combine uma data de virada com seu contador antes de qualquer coisa, de preferência no fim de um mês ou trimestre.
3. Liste as páginas e os endereços do seu site. Os layouts das páginas não passam de um construtor para outro, então planeje refazê-las. Mantenha os mesmos endereços quando der, e configure redirecionamentos para os que mudarem, assim você preserva suas posições no Google.
4. Mude o domínio por último. Monte e teste o novo site, depois aponte seu domínio para ele.
5. Importe os contatos e teste cada formulário. Envie um contato de teste por cada formulário e confira se ele cai no novo CRM.
6. Mantenha os dois rodando por algumas semanas. Guarde suas exportações, e o próprio Odoo se puder, até ter certeza de que nada ficou faltando.

Respostas rápidas

Qual é a melhor alternativa ao Odoo para uma pequena empresa?

Depende de para que você usava o Odoo. Para uma suíte completa com contabilidade e estoque, o Zoho One é o mais parecido. Para um CRM de equipe com preço fixo, olhe o Bitrix24. Para acompanhamento de marketing, o HubSpot. Para vender produtos, o Shopify. Para site, loja e CRM sem os módulos de ERP, o WebNewBiz.

Existe uma alternativa gratuita ao Odoo?

Várias ferramentas têm planos gratuitos: o Zoho CRM é grátis para até 3 usuários, o CRM gratuito do HubSpot para até 2 usuários, e o Bitrix24 tem um plano grátis limitado. O próprio Odoo é grátis se você usar só um aplicativo. Nenhum desses planos gratuitos substitui uma configuração completa do Odoo com vários aplicativos.

Quanto custa o Odoo para uma pequena empresa?

Nos EUA, na data de publicação, o plano Standard custa $31.10 por usuário por mês no pagamento anual, com um desconto promocional no primeiro ano, e o plano Custom, $61 por usuário por mês. Os Success Packs opcionais de horas de consultoria acrescentam custo de implantação. Os preços variam por país.

O WebNewBiz tem estoque ou contabilidade?

Não. O WebNewBiz cobre o site, a loja virtual, o CRM com IA, os funis e as ferramentas de marketing, mas não tem estoque, contabilidade, compras nem outros módulos de ERP. Combine ele com um software de contabilidade à parte, ou escolha o Zoho One ou o Odoo se você precisa de tudo num só sistema.

Posso mover meu site do Odoo para outro construtor?

Seu conteúdo, contatos e domínio podem ser migrados, mas os layouts das páginas não podem ser copiados de um construtor para outro, então planeje refazer as páginas e configurar redirecionamentos para os endereços web que mudarem.

Veja antes de decidir

Se você precisa de estoque ou contabilidade num só sistema, o Zoho One ou o Odoo continua sendo a melhor escolha. Se o site, a loja e o CRM eram o que você realmente queria, o construtor de sites com IA do WebNewBiz cria um site completo a partir de uma breve descrição do seu negócio, e você pode começar por $1 no primeiro mês e cancelar quando quiser. Prefere dar uma olhada antes? A Prévia de Site com IA gratuita monta uma página inicial a partir de uma frase.